ルンバの水濡れ故障は、保証期間内かつ1回であれば無償交換してくれる！

ルンバ980に大胆に水をこぼしてしまい、スイッチを押してもエラー８(ダストボックスのに認識エラー)が出て動かなくなりまして。

ネット検索すると、水濡れは保証外で３万円かかるとか恐ろしい経験則があまた出てくるので、非正規修理店（こことか→ルンバ　リペア　サービス）の口コミとかも調べたんですが、とりあえず見積もりをもらうためにアイロボットカスタマーセンター（0120-046-669）にお電話。

すると、美しい声のお姉さんが「水濡れは本来は保証外なのですが、保証期間内かつ1回であれば無償交換いたします」とのこと……！　海外メーカーの日本代理店って塩対応のイメージが強かったので感涙です。土日挟んで５日後に、佐川のお兄さんが交換(本体のみ)を持ってきてくれて、そのまま回収してくれるとのこと。

ただし梱包材はご用意ください、とのこと。はいはい用意しますします。あと、できればバッテリーは外してほしいとのこと。はいはい外します外します。

ルンバのバッテリーを外すには、プラスドライバーが必要

ルンバ、ブラーバ、ブラーバジェット。だいたい高さ同じ

ちなみにうちにはルンバ980、ブラーバ380j、ブラーバジェットの3兄弟が走り回って、主に猫の毛を回収してくれています。厚みがほぼ同じなので、ソファやベッドもこれらが入れるように、足を足して底上げしています。

ルンバ980はネット接続でき、アプリで清掃した範囲がその都度見られるのですが、これが地味に楽しいです。意図せぬ障害が出てきててあそこが掃除できてない！とかがわかる。スケジュールや稼働停止・ホームに戻れといった即時の指示もアプリでできます。

ブラーバジェットもアプリに接続されてるのですが、あまりなにもできません。ブラーバ380jはネット非対応。

ルンバ980の掃除範囲の報告MAP。たまに見てしまう、なぜかはわからない

アイロボット日本代理店さんありがとう、という記事でした。

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